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諾懷云物管如何實現移動化辦公?

移動終端的不斷普及反面促使著人們的各種生活習慣以及工作習慣適應著其發展變化,智能手機和各類app的火熱應用,也改變著大家的辦公場景:從紙質化辦公向互聯網數字化再向終端應用的轉移變化,因此為了適應日益便捷的生活模式,各行各業也都推動開啟了移動化辦公的時代。那么在這一時代背景下,諾懷云物管作為一款應運于互聯網時代的物業管理工具,是如何助力物企快一步順應市場發展,實現移動辦公化,幫助業主實現更便捷的生活方式,以及提升員工的辦公效率、從而更好地提供優質便捷服務的呢?

首先,從業主方面,進一步便捷化業主對于物管的辦公需求,針對性的提供了基于微信小程序的在線繳費和報修等功能。

考慮到物企對于app推廣存在著一定的阻礙,而微信又是現在大眾生活中所必不可少的一款社交軟件,將對于業主的實用功能搭建在微信上面能夠更容易為業主所接受并使用。一般來說業主找到物業的事情大多都是到物管處繳費,或者有什么地方出現了問題,需要進行報修處理,針對此,諾懷云物管打造了業主在線繳費:包括物管費、水電費、暖氣費、停車費等各種費用的查詢和繳費功能。讓業主實現足不出戶也不會導致欠費,從另一方面來說,這也有利于物業提升繳費率,保證企業良性的收益和充足的資金提供更好的服務。另一方面就是報修了,業主作為小區的實際使用者對于項目內各種的設備及環境接觸的也會更多,充分利用他們對于小區的熟悉性及滲透性,納入小區的維護和安全建設中來。發現小區內有什么設備設施出現異常的情況,及時通過微信實現報修,并支持實時查看報修項目處理的實時進度,維修完成后對于此次處理過程及結果進行評分和建議,有利于物業進行針對性的優化工作,也可以讓業主發揮主人翁的責任意識,同時透明化辦公有利于加強業主和物業之間的建立信任和了解,也就更容易獲得業主的理解和支持,為各項工作的順利開展奠定信任基礎。

再者,從物業方面來說,對于維修人員是不能在電腦面前處理工作的,如果去現場處理然后回來再錄入電腦,又會讓工作增加一些重復的工作,不利于工作的高效開展。這么一來諾懷云物管app的應用就顯得方便又快捷了。

諾懷云物管app主要是針對于不能常在電腦面前辦公的員工提供的,包括每月的抄表工作,可直接通過app錄入,后臺數據自動同步計算,節省大量手動錄入數據的情況;維修人員在線接單、搶單、處理維修事宜并反饋結果,更高效的處理故障,減少對設備使用的影響;安保巡更工作的開展,通過二維碼、藍牙設備或者是NFC等硬件的配合,按照計劃設定的路線進行巡更巡查,保障小區和業主的安全,同時相關記錄直接同步到后臺,可供相關人員進行核查和檢驗,確保安保工作的正常有序開展,杜絕弄虛作假的工作態度。

員工app的應用不會存在推廣難度的問題,而打造一款物管企業的專屬app也更有利于建立品牌形象,在員工中加強企業觀念的培養和傳遞,能夠進一步增強歸屬感和責任意識。

針對于移動化辦公的需求范圍不斷擴大,諾懷云物管也在進一步在發掘和打造更多的便捷辦公解決方案,以及針對于業主使用的專屬服務app,讓業主能夠實現在移動終端實現更多的便捷化服務,進一步加強業主的歸屬感和凝聚力,真正實現通過手機就能處理日常所需的所有事宜,實現充分的便捷化和自助化。

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